Termes et conditions

1. Acceptation des conditions

En naviguant sur le site web www.belledeplage.com, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d'utilisation, ainsi que par les lois applicables au Québec et au Canada. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services ni effectuer d'achat sur ce site.

Belle de Plage se réserve le droit de modifier les présentes conditions, les prix, les produits et les politiques à tout moment, sans préavis. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

 

2. Liens externes

Le site www.belledeplage.com peut contenir des liens vers des plateformes tierces, notamment Square, utilisées pour la gestion des paiements et des cartes cadeaux.

Belle de Plage n’exerce aucun contrôle sur ces plateformes et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leurs politiques ou des transactions qui y sont effectuées.

Les cartes cadeaux sont émises et traitées via Square. Leur utilisation est soumise aux conditions de cette plateforme. La cliente est responsable d’entrer les informations de sa carte cadeau au moment du paiement.

 

3. Utilisation des produits et propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sous la marque Belle de Plage, incluant les textes, images, vidéos, nom et logo, sont la propriété exclusive de Belle de Plage et sont protégés par les lois applicables.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Certaines créations peuvent être réalisées à partir de patrons commerciaux acquis légalement, utilisés comme base de conception et adaptés selon les besoins du modèle. Ces patrons ne sont en aucun cas reproduits, distribués ou vendus.

 

4. Droit de refus de service

Belle de Plage se réserve le droit de refuser un service ou une commande à tout moment, notamment en cas de :

• fraude soupçonnée ou avérée

• utilisation abusive du site

• non-respect des présentes conditions

• impossibilité d’assurer la sécurité de la cliente lors d’une visite à l’atelier

 

5. Commandes, paiement et livraison

Les produits sont conçus sur mesure. Les modalités de livraison sont détaillées dans la section « Livraison et retours ».

Avant de finaliser votre commande, vous acceptez le montant total, les frais applicables ainsi que les délais de confection.

Un courriel de confirmation vous sera transmis après validation.

​

5.1 Modalités de paiement

Un dépôt de 50 % est requis et doit être acquitté avant le début de la confection.

La confection débute uniquement après confirmation du paiement.

Le solde final est payable avant la remise ou l’expédition de la commande.

Aucun maillot ne sera remis ou expédié sans paiement complet.

​​

5.2 Précision des produits et couleurs

Nous nous efforçons de représenter les produits avec exactitude. Toutefois, des variations de couleur ou de texture peuvent survenir selon les écrans.

 

6. Protection des renseignements personnels

Vous acceptez de fournir des informations exactes lors de vos transactions.

Les renseignements personnels sont traités de manière confidentielle et ne sont ni vendus ni partagés, sauf en cas d’obligation légale.

 

7. Réservations, paiements et annulations des consultations

La réservation d’une consultation entraîne une obligation de paiement.

Le paiement doit être effectué avant la tenue du rendez-vous, à défaut de quoi celui-ci pourra être annulé.

Le paiement peut être effectué à l’aide d’une carte cadeau en entrant les informations requises au moment du paiement.

 

7.1 Politique d'annulation de rendez-vous

Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

À défaut, Belle de Plage se réserve le droit d’appliquer des frais d’annulation.

 

8. Commentaires et contributions transmis

Toute communication transmise à Belle de Plage, que ce soit par courriel, formulaire ou via les médias sociaux, ne doit contenir aucun contenu illégal, offensant ou inapproprié.

Belle de Plage se réserve le droit d’ignorer, de supprimer ou de ne pas répondre à tout contenu jugé inapproprié, sans préavis.

 

9. Exactitude des informations fournies

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de l’utilisation du site et des services.

 

10. Dispositions légales et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du Québec.

​

11. Sécurité lors des visites à l'atelier

L’atelier Belle de Plage est un espace sécurisé et aménagé pour accueillir la clientèle.

En prenant rendez-vous, vous reconnaissez être informée des conditions d’accès et acceptez de dégager Belle de Plage de toute responsabilité en cas d’incident.

Belle de Plage se réserve le droit de refuser l’accès à l’atelier si la sécurité ne peut être assurée.

​

Contact

Pour toute question concernant les termes et conditions, veuillez nous contacter à :
helene.desrochers@belledeplage.com

​

Dernière mise à jour: Avril 2026